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Política de Privacidade
Nós entendemos que as informações pessoais de nossos visitantes e usuários são sigilosas e, por isso, zelamos por sua privacidade. No intuito de transparecer a todos os visitantes e usuários deste site seus dados que coletamos e as formas como os tratamos, disponibilizamos este documento intitulado Política de Privacidade. Ele estará sempre disponível para leitura no site e poderá ser acessado, inclusive, de qualquer de nossas comunicações enviadas por e-mail, que conterão link para esta página. Também contêm link para a nossa Política de Privacidade as páginas de formulários que solicitam o preenchimento de suas informações pessoais, para garantir que você fique ciente das diretrizes deste documento antes de nos enviar seus dados. Portanto, compreendemos que, quando você nos envia seus dados pessoais, está de acordo com as diretrizes desta Política de Privacidade. Sobre as informações que você nos fornece As informações que sabemos sobre você chegam à nós pelos seguintes meios: * preenchimento de formulários do site, como de cadastro para recebimento de newsletter, de cadastro para compra de produtos, de contato, de comentários de posts que publicamos no Blog e quaisquer outros formulários que, por ventura, venhamos a implementar no site para estabelecer uma comunicação com você. * mensagens de e-mails enviadas diretamente para um de nossos endereços eletrônicos divulgados no site. * contatos telefônicos. * cookies gravados pelo site no seu computador. * navegador. Para que possamos cumprir nossas funções institucionais e estabelecer a relação comercial de compra/venda de produtos com você, precisamos saber algumas de suas informações pessoais, como nome completo, e-mail, CPF, endereço, cidade, estado, CEP e país. Isso nos permitirá lhe identificar legalmente, já que emitiremos uma Nota Fiscal eletrônica em seu nome e a enviaremos por e-mail, após a confirmação do pagamento pelo(s) produto(s) adquirido(s). Sobre a atualização de seus dados É importante também que você mantenha seus dados sempre atualizados em nossos sistemas, assim podemos lhe entregar o(s) produto(s) e outras mensagens informativas no endereço de e-mail correto e emitir a Nota Fiscal com seus dados corretos. Você pode acessar seus dados de cadastro aqui no site a qualquer momento e gratuitamente, utilizando seu e-mail e senha fornecidos no momento do cadastro. Ao acessar seus dados, você também tem a opção de alterá-los e atualizá-los instantânea e também gratuitamente. Sobre a prevenção à violação de sua conta e dados Nós adotamos diversas medidas de segurança para prevenir a ocorrência de danos ou violação à sua conta em nossos sistemas, porém, precisamos também da sua colaboração nesse sentido: para sua própria segurança, não informe a ninguém a senha que você cadastrou no site da Loja de Quadrinhos. Quando você cadastra sua senha aqui no site, nem nós temos acesso a ela, que é criptografada. A sua senha é realmente só sua! E, se você esquecê-la, o site oferece um recurso para você cadastrar uma nova, dentro desse mesmo processo de segurança. Sobre o uso de suas informações Suas informações que forem colhidas através de qualquer dos métodos citados anteriormente serão utilizadas para fins estatísticos e de comunicação, de forma que possamos informar-lhes sobre novos conteúdos disponíveis no site, responder-lhes às dúvidas que nos são enviadas e implementar recursos que melhorem a usabilidade do site. Nossa comunicação com você será estabelecida, principalmente, por e-mail, para comunicar sobre seu processo de compra de produto(s) ou apenas para lhe informar sobre novidades no site. A qualquer momento, você pode solicitar o cancelamento do recebimento destes e-mails informativos por meio do link de opt-out automático presente nas mensagens ou do e-mail [email protected], solicitando expressamente o cancelamento do recebimento de nossos e-mails. Quando você solicita o opt-out de nossos e-mails, o procedimento que adotamos é o de bloqueio de suas informações em nosso banco de dados, isto é, suas informações continuarão a existir em nosso sistema, porém, nenhuma comunicação publicitária, a partir do momento da solicitação do opt-out, será enviada por e-mail a você. Só não podemos deixar de lhe enviar os e-mails pertinentes à sua conta no site da Loja de Quadrinhos e à(s) sua(s) compra(s) de produtos(s), por isso, estas são as únicas mensagens que enviamos que não contêm os mecanismos de opt-out, conforme citação do Parágrafo 8°, Artigo 4° do Código de Autorregulamentação para a Prática de Email Marketing (CAPEM): "VIII Não será obrigatório o recurso de opt-out quando houver contrato entre o Remetente e o Destinatário, exclusivamente para e-mails com finalidade de assegurar a execução contratual e póscontratual referentes àquele contrato (ex.: boleto bancário, avisos e extratos)." As informações fornecidas pelos usuários e/ou visitantes deste site são mantidas sob sigilo e não são compartilhadas com terceiros, a não ser em casos de exigências legais ou judiciais. Mudanças na Política de Privacidade Esta Política de Privacidade pode sofrer modificações a qualquer momento sempre visando manter a transparência nos processos de manipulação de seus dados, portanto, consulte frequentemente este espaço para saber o que há de novo. A última modificação neste documento foi feita no dia 12 de maio de 2013. Dúvidas ou Reclamações? Se você tem dúvidas ou queixas sobre nossa Política Antispam, pode entrar em contato conosco por meio do formulário de contato de nosso website ou do e-mail [email protected]. |
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